在中國(guó)通信事業(yè)發(fā)展的壯闊畫(huà)卷中,中國(guó)聯(lián)通始終是濃墨重彩的一筆。從歷史深處走來(lái),歷經(jīng)電信體制改革的風(fēng)云變幻,聯(lián)通人始終秉持著服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、滿(mǎn)足人民需求的初心。進(jìn)入新時(shí)代,面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮和科技自立自強(qiáng)的時(shí)代要求,中國(guó)聯(lián)通正站在新的歷史起點(diǎn)上,其互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售業(yè)務(wù)也迎來(lái)了“向新而行”的戰(zhàn)略機(jī)遇期,在“賡續(xù)百年奮斗路”的精神傳承中,開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展的新征程。
一、 賡續(xù)奮斗:植根深厚底蘊(yùn),筑牢發(fā)展基石
中國(guó)聯(lián)通的發(fā)展歷程,本身就是一部中國(guó)通信產(chǎn)業(yè)艱苦奮斗、創(chuàng)新開(kāi)拓的縮影。這份厚重的歷史積淀,為包括互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售在內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的品牌信譽(yù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與客戶(hù)根基。
- 網(wǎng)絡(luò)根基與信任基石:作為基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)聯(lián)通擁有覆蓋全國(guó)、技術(shù)先進(jìn)的通信網(wǎng)絡(luò)。這不僅是提供通信服務(wù)的管道,更是開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。基于對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的深刻理解和對(duì)用戶(hù)需求的精準(zhǔn)把握,聯(lián)通銷(xiāo)售的設(shè)備能夠更好地與自有網(wǎng)絡(luò)適配、優(yōu)化,為用戶(hù)提供端到端的一體化解決方案,這種“網(wǎng)+端”的協(xié)同能力構(gòu)成了強(qiáng)大的信任背書(shū)。
- 渠道與服務(wù)優(yōu)勢(shì):遍布全國(guó)的營(yíng)業(yè)廳、龐大的客戶(hù)服務(wù)體系和成熟的政企客戶(hù)渠道,為互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售提供了線(xiàn)上線(xiàn)下融合、直達(dá)末梢的立體化渠道網(wǎng)絡(luò)。尤其是面向政企客戶(hù),聯(lián)通能夠?qū)⒃O(shè)備銷(xiāo)售與專(zhuān)線(xiàn)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)深度融合,提供定制化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型“工具箱”,這遠(yuǎn)非單純的設(shè)備零售商可比。
- 產(chǎn)業(yè)協(xié)同生態(tài):在長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)中,中國(guó)聯(lián)通與國(guó)內(nèi)外主流通信設(shè)備制造商、終端廠(chǎng)商建立了緊密的合作伙伴關(guān)系。這使其在設(shè)備采購(gòu)、技術(shù)融合、聯(lián)合創(chuàng)新等方面擁有顯著優(yōu)勢(shì),能夠確保銷(xiāo)售設(shè)備的品質(zhì)、技術(shù)前沿性以及有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)體系。
二、 向新而行:把握時(shí)代脈搏,開(kāi)拓增長(zhǎng)新局
“向新而行”意味著主動(dòng)擁抱變化,以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售領(lǐng)域,中國(guó)聯(lián)通正從傳統(tǒng)的“管道+終端”模式,向“智能連接+智能終端+融合應(yīng)用”的生態(tài)型銷(xiāo)售與服務(wù)模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。
- 產(chǎn)品范疇的“新”拓展:銷(xiāo)售范圍已從傳統(tǒng)的手機(jī)、上網(wǎng)卡、家用路由器,擴(kuò)展到更廣泛的智能硬件領(lǐng)域。這包括:
- 智慧家庭全系列設(shè)備:智能音箱、安防攝像頭、智能門(mén)鎖、全屋Wi-Fi解決方案、FTTR(光纖到房間)設(shè)備等,致力于成為家庭數(shù)字生活的綜合服務(wù)商。
- 行業(yè)數(shù)字化終端:面向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等場(chǎng)景的5G CPE/工業(yè)網(wǎng)關(guān)、物聯(lián)網(wǎng)模組、邊緣計(jì)算設(shè)備等,服務(wù)于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
- 新興技術(shù)融合設(shè)備:與云計(jì)算、AI、安全能力結(jié)合的定制化設(shè)備或解決方案。
- 商業(yè)模式與服務(wù)的“新”融合:
- “連接+終端+應(yīng)用”一體化套餐:將設(shè)備價(jià)格與通信服務(wù)費(fèi)、云服務(wù)費(fèi)、內(nèi)容會(huì)員費(fèi)等深度融合,降低用戶(hù)初始投入門(mén)檻,提升長(zhǎng)期服務(wù)價(jià)值與客戶(hù)黏性。
- 場(chǎng)景化解決方案銷(xiāo)售:針對(duì)家庭娛樂(lè)、居家辦公、小微企業(yè)組網(wǎng)、鄉(xiāng)村數(shù)字化等特定場(chǎng)景,打包提供最適配的設(shè)備組合與開(kāi)通調(diào)測(cè)服務(wù),銷(xiāo)售的是“即開(kāi)即用”的體驗(yàn)。
- 訂閱制與服務(wù)化轉(zhuǎn)型:探索設(shè)備即服務(wù)(DaaS)模式,企業(yè)客戶(hù)可以按月或按年訂閱設(shè)備及相關(guān)的運(yùn)維、升級(jí)服務(wù),減輕資產(chǎn)負(fù)擔(dān),享受持續(xù)更新的技術(shù)。
- 運(yùn)營(yíng)與渠道的“新”賦能:
- 數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)營(yíng):利用大數(shù)據(jù)分析用戶(hù)行為,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的精準(zhǔn)推薦和個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。線(xiàn)上商城與線(xiàn)下體驗(yàn)店協(xié)同,提供無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。
- 開(kāi)放合作生態(tài):積極與互聯(lián)網(wǎng)公司、內(nèi)容提供商、垂直行業(yè)解決方案商合作,共同定義和推廣特色設(shè)備,豐富生態(tài)內(nèi)涵。
三、 新征程:服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)
中國(guó)聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售業(yè)務(wù),其意義遠(yuǎn)不止于商業(yè)營(yíng)收。它承載著更重要的使命:
- 賦能數(shù)字中國(guó)建設(shè):作為“數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)服務(wù)國(guó)家隊(duì)”,聯(lián)通銷(xiāo)售的每一臺(tái)5G CPE、每一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)模塊,都可能成為連接偏遠(yuǎn)地區(qū)、賦能千行百業(yè)的“數(shù)字觸角”,是落實(shí)“網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)”、“數(shù)字中國(guó)”戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。
- 助推科技自立自強(qiáng):在設(shè)備選型和生態(tài)合作中,中國(guó)聯(lián)通有意識(shí)地加大與國(guó)內(nèi)優(yōu)秀科技企業(yè)的合作,優(yōu)先推廣采用國(guó)產(chǎn)芯片、搭載自主操作系統(tǒng)的安全可信設(shè)備,助力國(guó)內(nèi)ICT產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的成熟與壯大。
- 踐行“以人民為中心”:通過(guò)提供品類(lèi)豐富、質(zhì)量可靠、價(jià)格普惠的智能設(shè)備,并配以專(zhuān)業(yè)的安裝調(diào)試和貼心服務(wù),切實(shí)降低數(shù)字鴻溝,讓億萬(wàn)人民共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果,享受智慧、便捷的美好生活。
從賡續(xù)百年的奮斗精神中汲取力量,在向新而行的道路上堅(jiān)定步伐。中國(guó)聯(lián)通的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備銷(xiāo)售業(yè)務(wù),正以其獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)商底蘊(yùn)和前瞻性的生態(tài)布局,超越單純的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,致力于成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代連接、計(jì)算與智能能力的“交付者”與“賦能者”。新征程上,中國(guó)聯(lián)通將繼續(xù)以創(chuàng)新為帆,以服務(wù)為槳,在廣闊的數(shù)字化藍(lán)海中破浪前行,為國(guó)家發(fā)展和人民福祉貢獻(xiàn)更大的聯(lián)通力量。